Gestão de TI de Alta Performance
Descrição
Já é fato que o modelo de TI das empresas tem se modificado. Com as novas tecnologias e a indústria 4.0, cada vez mais as organizações sentem a necessidade de ter uma área de TI que não sirva apenas para suporte, mas que seja um diferencial estratégico para a empresa.
Uma TI estratégica contribui para que a empresa cresça e se destaque pela inovação tecnológica. As empresas que negligenciarem esse fato têm grandes chances de ficarem atrasadas perante o mercado que tem como base a tecnologia e a informação.
Sabendo da importância desse tema, montamos um pacote especial de conteúdos que te ajudarão a fazer a gestão da TI, e percorrer o caminho para chegar a uma TI de alta performance, de ponta a ponta.
São 4 aulas:
1. Planeje a TI: PETI e Orçamento de TI
Nessa primeira etapa, vamos te ensinar a fazer o planejamento estratégico da sua TI e definir os objetivos que quer alcançar.
2. Estruture o trabalho da TI: Serviços, Processos e Projetos
Nesse webinar definiremos as ações práticas necessárias para estruturar a sua TI e fazer dela um setor com processos bem definidos.
3. Meça a TI: Indicadores de Satisfação, da Operação e de Mudanças
Nessa etapa discutiremos sobre a importância dos indicadores para medir o desempenho do setor e como aplicá-los.
4. Influencie o Negócio: Protagonismo e agilidade
Por fim, vamos abordar a questão do protagonismo do setor de TI nas empresas e caminhos para alcançá-lo.
Contato
Preencha os campos abaixo para enviar e-mail ao organizador.